订票须知：

1.使用方法：
付款成功后无需换纸质票，提供两种快捷高效的入园方式，
- 用身份证直接刷闸机入园（推荐）
- 凭订单二维码直接刷闸机入园

2.有效期：
①购票成功后请在指定出行日入园，过期可自行退订后重新购买。
②门票（除年卡、重游票外）一次有效，出园后再次入园，需重新购票。

3.退票方式：
微信搜索“欧乐堡度假”小程序，在“订单”版块申请退订。

4.购买须知：
①免票政策：身高不足1.20米的儿童免票（一名成人限带一名免票儿童，超出需另行付费），具体价格以景区公示为准。
②优待票政策：身高1.20米(含)-1.50米(不含)儿童、60周岁(含)以上老人、现役军人、退役军人、消防救援人员、残障人士，需持本人有效证件。
③为保证取票、入园顺利，预订时请务必填写身份证号、手机号码等信息。
④游玩当日，为确保安全，景区在遇到恶劣天气、设备检修情况下，有权调整部分设备、表演时间或闭园，详情以景区当天的公告为准。

5.发票申请方式：
本网站购买的电子门票如需兑换发票，须当日游玩后凭手机收到的订单信息到售票窗口开具发票，过期及已开过发票的不再办理开票。

6.其他：
①遵照安全运行标准，水上世界游乐设施体验有身高和体重限制，身高一米五以下或体重低于45公斤，身高一米九以上或体重高于90公斤以上的人士，限制体验游乐设施，入园前请您知晓体验要求，合理规划出游安排。
②园内禁止携带饮料和食品入园，每人限带一瓶矿泉水、毛巾、泳装需要自备。
③更衣柜租金:小柜15元，大柜20元。
④儿童需由购票成人陪同游玩。
⑤为保证取票、入园顺利，预定时请正确填写身份证号、手机号码等信息。
⑥购票信息请注意保密，因游客个人原因泄露该信息而造成的损失由游客自行承担。