根据上级主管部门通知，为保证新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作需要，保障广大市民及游客的身体健康和生命安全，经研究决定，蓬莱八仙过海度假区自2020年1月26日（正月初二）起，暂停开放蓬莱三仙山景区、蓬莱八仙过海景区、蓬莱欧乐堡梦幻世界、蓬莱海洋极地世界、古罗马艺术养生温泉，恢复开放时间另行通知。针对已购买度假区各景区门票的宾客，推出了相应的门票退改政策，具体如下:

     1、针对2020年1月26日24:00前购买度假区各景区门票的宾客，门票使用日期可延期至未来六个月内的任意日期，也可直接办理退票。

      2、在蓬莱八仙过海度假区官方渠道（微信公众号、天猫旗舰店等）购买未使用的订单可直接办理退票或改期；第三方其它购票平台（如携程、美团、飞猪等）购买未使用的订单，请依据购票平台公示的退款流程自行办理或拨打0535-5664777咨询相关事宜，我们将全力提供协助。目前客服热线来电较多，我们的回复可能有所延迟，感谢您的理解和耐心等待。对于给您带来的不便，敬请谅解。

      祝大家新春快乐，健康平安！

      退票咨询电话：0535-5664777；

      蓬莱三仙山景区咨询电话：0535-5910005；

      蓬莱八仙过海景区咨询电话：0535-5602288；

      蓬莱欧乐堡梦幻世界咨询电话：0535-5629111；

      蓬莱海洋极地世界咨询电话：0535-5939777；

      古罗马艺术养生温泉咨询电话：0535-5601166。

蓬莱八仙过海旅游集团

2020年1月26日